ÜBER UNS

Der Bundesverband der Maschinenringe e.V. entwickelt und betreut für seine Mitglieder bundesweit eigene Software in den Bereichen: Auftragsverwaltung, Logistik, Ressourcenplanung, Arbeitskräftevermittlung im sozialen und wirtschaftlichen Bereich sowie Rechnungswesen.

IHRE AUFGABE

  • Sie sind verantwortlich für die Annahme eingehender Requests via Telefon, Mail oder Ticketsystem sowie die Priorisierung und Kategorisierung
  • Sie erfassen, analysieren und lösen Requests unter Einhaltung von definierten Prozessen, KPI`s und Service Level Agreements (SLAs) 
  • Sie tragen zur Weiterentwicklung unserer Business Software und unseren Cloudlösungen bei und übernehmen dabei Verantwortung für IT (Teil-)Projekte 
  • Ihr umfangreiches Know-how vermitteln Sie in Schulungen an die User unserer Software-Lösungen weiter 

IHR PROFIL

  • Sie verfügen über Erfahrung in der IT Betreuung von Endusern (bspw. IT Support) und haben eine Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration/Anwendungsentwicklung, Informatikkaufmann/-frau, Weiterbildung zum Informatiktechniker oder vergleichbar
  • Sie haben eine ausgeprägte Affinität und Leidenschaft für IT, Sie brennen für Ihr Aufgabengebiet und Sie wollen mit uns gemeinsam vorankommen 
  • Sie besitzen sehr gute Kenntnisse im Umgang mit relationalen Datenbanken und der Datenbanksprache SQL 
  • Sie haben gute Kenntnisse über Prozesse und die Funktionsweise von ERP-Systemen bzw. Business Software
  • Grundkenntnisse in Programmierung und erste Erfahrungen mit Cloudtechnologien runden Ihr Profil bestenfalls ab

DAS BIETEN WIR

  • Freiraum zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung sowie für die Umsetzung von innovativen Ideen
  • Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und eine Kultur der Wertschätzung
  • Ein ausgezeichnetes und bezuschusstes Betriebsrestaurant, eine exzellente betriebliche Altersvorsorge, kostenlose Getränke und Obst, ein umfangreiches Gesundheitsmanagement
  • Einen Arbeitsplatz in einem Unternehmen, das zu den Top 5 in Deutschland zählt und die Chance, den für uns wichtigsten Beruf der Welt „den Landwirt“, in seinen Zielen zu unterstützen

Ansprechpartner


Claudia Schranner
Maschinenringe Deutschland GmbH
Am Maschinenring 1
86633 Neuburg an der Donau

08431 6499 1084